2022/8/7
【ビジネスマナー】言葉遣いや敬語の注意点について
ビジネスマナーにおける敬語や言葉遣いのルールや注意点は何でしょうか?
我々は一般的に、思いやりを持って相手に気を配ることを「心遣い」と表現します。言葉も同様に、相手に対する配慮が必要です。言葉は、その人の内面を直接表現します。話している内容が正確であっても、思いやりの心が欠けていたり、言葉遣いが不適切であれば、相手はその人を社会人として十分な人物とは認めないでしょう。内容が適切に受け取られないかもしれません。
ビジネスの場では、適切な言葉遣いとして敬語が重要です。敬語を使いこなせなければ、ビジネスパーソンとしての信用を得ることはできません。