EC市場の基本的な説明と日本のEC市場の現状 | 名古屋のバーチャルオフィス

・EC市場の基本的な説明

EC市場は、電子商取引（Electronic Commerce）を指す用語であり、インターネットを通じて商品やサービスの受発注が行われる取引の総称です。広義のECには従来型のEDIやVAN、専用回線を使用しない取引も含まれますが、狭義のECはインターネットを介した取引に限定されます。

EC市場は主に3つのカテゴリに分けられます。BtoB-EC（企業間取引）は企業同士の取引で、原材料や部品などが取引されます。BtoC-EC（企業と消費者間取引）は企業や店舗、ブランドと消費者との取引を指し、モールECや一般的なネットショップが該当します。CtoC-EC（消費者間取引）は消費者同士の取引で、フリマアプリやネットオークションが代表的な例です。

また、「Eコマース」という言葉もよく使われますが、これはECと同じく電子商取引を指す言葉であり、厳密な定義の違いはありません。ただし、「ECサイト」という言葉は狭義のECを指し、EコマースやEC全体に含まれるものと考えられます。

・日本のEC市場の現状

近年、新型コロナウイルスの影響によりEC市場が注目されています。2021年7月に経済産業省が発表したデータによれば、BtoCのEC市場は前年比0.43％減の19.3兆円の規模となりました。物販分野では特に家電やPCの販売が好調であり、「生活家電、AV機器、PC・周辺機器」が最も大きな市場規模を持っています。これらの分野では、商品の仕様やサイズが明確に示されているため、顧客の期待と実際の商品の間に乖離が少なくなっています。
日本のEC市場は、近年急速な成長を遂げています。COVID-19パンデミックの影響により、オンラインでの買い物やネットショッピングの需要が増加し、EC市場はさらに拡大しました。
日本のEC市場は、大手のオンラインモールやECプラットフォームによる競争が激しく、主要なプレーヤーとしては、楽天市場、Amazon.co.jp、Yahoo!ショッピングなどがあります。これらのプラットフォームでは、消費者は様々な商品を購入することができます。
また、モバイルコマース（スマートフォンやタブレットを利用したネットショッピング）の普及もEC市場の成長を牽引しています。多くのECプラットフォームはモバイルアプリを提供し、ユーザーはいつでもどこでも商品を検索して購入することができます。
さらに、日本のEC市場では、個別の企業やブランドが自社のECサイトを運営する「直販」と呼ばれる形態も増えています。これにより、企業は独自のブランド体験や顧客サービスを提供することができます。
一方で、日本のEC市場にはまだ成長の余地があります。特に、地方の小規模な事業者や伝統的な小売業者がオンラインでの販売に取り組む際には、課題や障壁が存在します。物流や支払いシステムの課題、消費者のオンラインショッピングへの信頼度の向上などが課題となっています。

総じて言えることは、日本のEC市場は成長しており、多くの機会が存在する一方、競争も激しいということです。将来的には、より便利で魅力的なオンラインショッピング体験が提供されることが期待されます。