EC事業の概要と成長予測 | 名古屋のバーチャルオフィス

・EC事業とは

EC事業とは、"EC"と略されるElectric Commerceのことで、インターネットを介した取引活動の総称です。具体的には、商品やサービスをオンラインショップで販売することを指します。

EC事業にはさまざまな種類の事業者が存在します。例えば、自社でオンラインストアを運営するEC運営会社や、他社の運営業務を代行する代行会社、制作会社、コンサルティング会社などがあります。中でも、ECサイトの構築に使用されるパッケージソフトを販売する事業者は、ECベンダーと呼ばれます。ECベンダーの多くは、ソフトウェアの開発元でもあります。

EC事業者をお探しの方には、makeshop（メイクショップ）がおすすめです。makeshopは、売れるサイトの構築に特化しており、利用店舗の流通総額が11年連続で業界トップの実績を持っています。また、中・大規模なECサイトにも対応しており、15日間の無料体験も用意されています。

EC市場は、インターネットの普及とともに拡大しています。経済産業省の調査によると、2008年時点でのEC事業者数は約5万6,199件で、この数は年々増加していると考えられます。調査結果によれば、そのうち約47％が小売事業者、16％が製造業者、12.7％が卸売事業者でした。また、事業者の経営スタイルは、法人が約86％、個人事業主が約13.5％となっています。

・EC市場の将来性

将来的には、EC市場はユーザーと事業者の両方で急速に成長すると予測されています。経済産業省の報告書によれば、2019年度のBtoC-EC市場では、物販系分野が前年比108.09％の10兆515億円、サービス系分野が107.82％の7兆1,672億円、デジタル系分野が105.11％の2兆1,422億円で成長しています。特に物販系分野では、EC取引額の割合であるEC化率が6.76％に達しており、10年間で約2.5倍の成長を遂げています。また、CtoC市場も注目されており、フリマアプリやハンドメイド作品販売などが含まれます。2019年度の市場規模は前年比109.5％の1兆7,407億円であり、今後も拡大が予測されています。
将来性に関連する要因については以下となります。
近年、インターネットの普及やスマートフォンの普及により、EC市場は急速に成長してきました。さらに、COVID-19パンデミックの影響により、オンラインショッピングの需要がさらに増加しました。これらの要因により、EC市場は成長を加速させています。
EC市場は国境を越えた取引が可能であり、グローバルな市場としての潜在力を秘めています。国際的な物流や支払いシステムの改善により、消費者は世界中の商品にアクセスできるようになりました。したがって、EC市場は地理的な制約を取り払い、国際貿易の促進に寄与する可能性があります。
スマートフォンの普及率の上昇により、モバイルショッピングが急速に普及しています。ユーザーはいつでもどこでも商品を購入することができ、モバイルアプリやモバイルフレンドリーなウェブサイトを通じてシームレスなショッピング体験を享受することができます。モバイルショッピングの普及は、EC市場の成長を後押ししています。
人工知能（AI）の進歩により、EC企業は消費者の嗜好や行動を分析し、個別に最適化された商品やサービスを提供することが可能になっています。パーソナライゼーションにより、消費者はより良いショッピング体験を得ることができます。AI技術の進歩は、EC市場の成長を促進する要因となっています。

これらの要因から、EC市場は将来的にも成長を続けると予測されます。しかし、競争が激化し、消費者の期待が高まる中で、EC企業は革新的な戦略や顧客満足度の向上に取り組む必要があります。